CRM dla instalatorów i serwisu

Od leada po przegląd — cały montaż i serwis w jednym systemie.

ProvideCRM prowadzi firmę HVAC, pomp ciepła, fotowoltaiki i rekuperacji od pierwszego kontaktu, przez ofertę i montaż, aż po gwarancje i cykliczne przeglądy. Bez Excela, bez rozsypanych notatek, bez gubienia zleceń.

KSeF e-faktury Biała lista VAT RODO / audyt PWA na telefon Twoja marka
providecrm.pl
Pulpit ProvideCRM z modułami: CRM, projekty, urządzenia, magazyn, teren
🖥️

Urządzenia u klienta

Rejestr sprzętu z numerami seryjnymi, gwarancjami i historią — fundament serwisu.

🔁

Przeglądy cykliczne

System sam pilnuje terminów przeglądów. Powtarzalny przychód, zero zapominania.

📅

Dyspozytornia

Grafik techników z przeciąganiem zleceń. Widać kto, gdzie i kiedy.

📱

Tryb terenowy

Technik w telefonie: trasa, telefon do klienta, „Wykonane", zdjęcia z montażu.

📦

Magazyn części

Stany, progi alarmowe i wydania części prosto pod konkretne zlecenie.

🧾

Oferty i faktury

Wyceny z marżą, e-faktury KSeF i panel klienta z akceptacją oferty online.

Sprzedaż

Lejek, który pokazuje realne pieniądze

Każda szansa od „Nowy lead" po „Wygrane", z wartością i opiekunem. Własne kolumny-kategorie (np. „Leady Facebook") dodajesz jednym kliknięciem.

  • Wartość pipeline widoczna na górze — wiesz ile wisi w ofertach.
  • Oferta tworzona wprost z szansy; nowy klient bez wychodzenia z wyceny.
  • Przeciągasz szanse między etapami jak karteczki.
Pipeline
Lejek sprzedaży ProvideCRM z etapami i szansami
Serwis · nasz wyróżnik

Urządzenia, gwarancje i przeglądy w jednym miejscu

To, czego nie daje żaden generyczny CRM. Wiesz co, gdzie i kiedy zamontowałeś — i kiedy wraca po przegląd.

  • Gwarancja liczona automatycznie — zielona, gdy ważna, czerwona, gdy wygasła.
  • Przegląd „za 15 dni" lub „po terminie" — kolor mówi wszystko.
  • Odhaczasz przegląd, a system od razu wyznacza kolejny termin.
Urządzenia
Rejestr urządzeń z odznakami gwarancji i terminów przeglądów
Dyspozytornia

Przydzielasz zlecenia technikom przeciągnięciem

Po lewej czekają nieprzydzielone zgłoszenia. Przeciągasz je na „pracownik × dzień" — i ekipa wie, gdzie jedzie.

  • Projekty 📁 i zgłoszenia serwisowe 🛠 na jednym grafiku.
  • Technik dostaje powiadomienie o nowym wpisie.
  • Widok tygodnia i miesiąca, przesuwanie wpisów między dniami.
Planowanie
Dyspozytornia: backlog zleceń i grafik techników
Tryb terenowy

Cały dzień technika w telefonie

Instalujesz jak aplikację (PWA). Technik widzi dzisiejsze roboty, dzwoni do klienta i nawiguje jednym dotknięciem.

  • Adres → nawigacja, numer → telefon, bez przepisywania.
  • „✓ Wykonane", zdjęcie z montażu i notatka z realizacji.
  • Wykonana wizyta zamyka się jako zadanie w projekcie — biuro widzi od razu.
Tryb terenowy ProvideCRM na telefonie — grafik technika z akcjami
Magazyn

Części pod kontrolą, wydania pod zlecenie

Stany, progi alarmowe i jasny sygnał „niski stan". Wydajesz część i od razu wiesz, na które zlecenie poszła.

  • Czynnik, filtry, kable, jednostki — wszystko z lokalizacją na półce.
  • Czerwony „niski stan", gdy spadniesz poniżej progu.
  • Przyjęcia i wydania z pełną historią ruchów.
Magazyn
Magazyn części ze stanami i progami alarmowymi
Twoja marka

To ma wyglądać jak Twój system — bo nim jest

Nazwa, kolor i logo ustawiane w panelu. Każda firma dostaje własną instancję z własną marką, nazwą w przeglądarce i ikoną na telefonie.

Własna marka

Logo, nazwa i kolor przewodni w kilka sekund.

Audyt / RODO

Dziennik „kto, co, kiedy" — logowania i zmiany danych.

Uprawnienia

Role i dostęp do modułów nadaje administrator.

Panel klienta

Klient zgłasza serwis i akceptuje ofertę online.

logowanie
Ekran logowania z Twoim logo i kolorami
Moduły

Wszystko, czego potrzebuje firma instalacyjna

Jeden system zamiast pięciu narzędzi i arkuszy. Każdy moduł jest dostępny w każdym pakiecie — niezależnie od ceny.

📊
Lejek sprzedaży

Leady i szanse z wartością pipeline i opiekunem.

🧾
Oferty i faktury

Wyceny z marżą, faktury i e-faktury KSeF.

✅
Biała lista VAT

Dane firmy po NIP, weryfikacja kontrahenta.

🗂️
Projekty i zadania

Montaże od zlecenia po odbiór końcowy.

🖥️
Rejestr urządzeń

Co, gdzie i kiedy zamontowane u klienta.

🛡️
Gwarancje

Liczone automatycznie, z alertem o wygaśnięciu.

🔁
Przeglądy cykliczne

System sam pilnuje terminów serwisu.

🛠️
Zgłoszenia serwisowe

Od klienta, ze statusem i historią.

📅
Dyspozytornia

Grafik techników z przeciąganiem zleceń.

📱
Tryb terenowy

Cały dzień technika w telefonie (PWA).

📦
Magazyn

Części, stany i wydania pod konkretne zlecenie.

✍️
Protokoły

Z podpisem klienta na ekranie telefonu.

👤
Panel klienta

Zgłoszenia i akceptacja oferty online.

✉️
Poczta przy projektach

Maile podpięte do sprawy i klienta.

🕒
Ewidencja czasu

Obecności i godziny pracowników.

🎨
Twoja marka

Logo, kolor i nazwa (white-label).

Dlaczego ProvideCRM

Jeden system zamiast trzech abonamentów

Firmy instalacyjne zwykle płacą osobno za CRM, program serwisowy i magazyn — a dane i tak przeklejają ręcznie. U nas to jedno narzędzie w jednej cenie.

Osobne narzędzia

3 systemy, 3 abonamenty

  • + Osobny CRM do sprzedaży i leadów
  • + Osobny program serwisowy (zlecenia, urządzenia, przeglądy)
  • + Magazyn w Excelu albo kolejny system
  • + Osobna aplikacja dla techników w terenie
  • + Dane przepisywane ręcznie między nimi
Kilka faktur, kilka logowań, integracje do dopięcia.
ProvideCRM

Wszystko w jednym

  • ✓ Pełny zespół w cenie — bez dopłat za każdego technika
  • ✓ CRM, oferty i faktury (KSeF)
  • ✓ Serwis: urządzenia, gwarancje, przeglądy
  • ✓ Dyspozytornia i tryb terenowy
  • ✓ Magazyn części z wydaniami pod zlecenie
  • ✓ Dane łączą się same: oferta → projekt → urządzenie → przegląd → zlecenie
Jedna cena, jedno logowanie, zero przeklejania.
Cennik

Prosty cennik, bez niespodzianek

już od 159 zł/mies netto za całą firmę

Wszystkie moduły w każdym pakiecie. Płacisz za liczbę użytkowników i poziom wsparcia — nie za każdego technika z osobna.

✦ Pierwszy miesiąc gratis — bez zobowiązań
Start
do 5 użytkowników
159zł / mies netto
rozliczane rocznie · 1 908 zł/rok
  • Wszystkie moduły i funkcje systemu
  • Twoja marka (white-label), KSeF, biała lista VAT
  • Tryb terenowy, dyspozytornia, panel klienta
  • Wsparcie e-mail
Wypróbuj demo
Najczęściej wybierany
Pro
do 10 użytkowników
429zł / mies netto
rozliczane rocznie · 5 148 zł/rok
  • Wszystko ze Start — pełen zestaw funkcji
  • Priorytetowe wsparcie (telefon)
  • Pomoc przy wdrożeniu i imporcie danych z Excela
  • Więcej skrzynek e-mail przy projektach
Wypróbuj demo
Business
do 25 użytkowników
879zł / mies netto
rozliczane rocznie · 10 548 zł/rok
  • Wszystko z Pro
  • Dedykowany opiekun
  • Gwarancja dostępności (SLA)
  • Integracje na życzenie
Wypróbuj demo

Wszystkie ceny są netto. Pomoc we wdrożeniu i import danych z Excela — w pakietach Pro i Business bez dopłat. Większa firma albo wersja na Twoim serwerze (self-hosted)? Napisz: office@providecrm.pl

FAQ

Najczęstsze pytania

Nie ma Twojego pytania? Napisz: office@providecrm.pl

Czy przeniesiecie moje dane z Excela?
Tak. W pakietach Pro i Business robimy import klientów, urządzeń i danych oraz konfigurację systemu za Ciebie — wchodzisz na gotowe.
Czy system przypomina o przeglądach?
Tak — to jego główna siła. Przy każdym urządzeniu ustawiasz interwał przeglądu, a ProvideCRM sam pilnuje terminów i pokazuje, co i kiedy wraca na serwis. Koniec z traceniem przeglądów (i przychodu).
Czy działa na telefonie?
Tak. Tryb terenowy to aplikacja (PWA) — technik dodaje ją na ekran główny telefonu i ma swój dzień, trasę, telefon do klienta, „Wykonane", zdjęcia i notatki. Działa na Androidzie i iPhonie.
Czy muszę coś instalować na komputerze?
Nie. ProvideCRM działa w przeglądarce — logujesz się przez stronę, bez instalacji i aktualizacji po Twojej stronie.
Czy mogę mieć własne logo i nazwę?
Tak, w każdym pakiecie. Ustawiasz logo, kolor i nazwę — system, ekran logowania i ikona na telefonie wyglądają jak Twoje (white-label).
Czy wystawię faktury i wyślę je do KSeF?
Tak. Tworzysz oferty i faktury z marżą, masz integrację z KSeF oraz pobieranie danych firmy po NIP z białej listy VAT.
Czy są umowy i zobowiązania?
Nie. Abonament miesięczny — rezygnujesz, kiedy chcesz. Pierwszy miesiąc jest gratis, a przy płatności rocznej dostajesz niższą cenę.
Co, jeśli urośniemy i potrzebujemy więcej kont?
Przechodzisz na wyższy pakiet w dowolnym momencie. Powyżej 25 użytkowników przygotujemy wycenę indywidualną.
Czy moje dane są bezpieczne (RODO)?
Tak. Dane trzymane są na serwerze w UE, połączenie jest szyfrowane, a system prowadzi dziennik zdarzeń (kto, co i kiedy zmienił). Dostęp do modułów nadaje administrator.
Czy mogę mieć system na własnym serwerze?
Tak — oferujemy wersję self-hosted (na Twojej infrastrukturze) na życzenie, z wyceną indywidualną. Napisz: office@providecrm.pl.
Jak wygląda wsparcie?
Wsparcie e-mail w każdym pakiecie, priorytetowe wsparcie telefoniczne w Pro i Business, a dedykowany opiekun w Business. Jesteśmy firmą instalacyjną — rozumiemy Twoją robotę.

Zobacz ProvideCRM w akcji

Pełna, działająca wersja z przykładowymi danymi z branży. Zostaw kontakt — otworzymy dostęp do demo i odezwiemy się z propozycją wdrożenia.

Otwórz demo →
🔓
Dostęp w 10 sekund

Podajesz e-mail i telefon, dostajesz dane logowania i od razu wchodzisz do pełnego demo.